Administração falha em enviar notificações corretas e cobra medicamentos não utilizados.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 17:35
ID: 250829219
Administraçao esta pessima. Nao enviam notificação correta para o seguro saude. Estao cobrando quantidade de remmedio que nao estou tomando. Carissima!!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 19:32
Prezada Sra. Adriana, boa noite!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Oncologia D'Or.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 18:00
Pessima! Os funcionarios nao tem autonomia ou dizem que nao tem e fica empurra x empurra e nunca resolvem seu problema. Nota Fiscal é problematica para se receber corretamente. Tudo confuso com aparencia de maravilha.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3