SulAmérica e Rede D'Or não agendam autorização de medicamento liberada em 03/03 após diversas tentativas de contato.
Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 14:43
ID: 244032027
Sou beneficiaria do convênio SulAmérica, e tenho uma autorização para medicamentos imunossupressores, liberada desde o dia 03/03, nem a SulAmérica e nem a rede D'or, onde busquei atendimento entram em contato comigo para agendar. Já fiz diversas ligações buscando resolver essa questão porem sem êxito.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:42
Sr(a) Micheli Loiola, tendo em vista o contato estabelecido, deixamos a Ouvidoria da Oncologia DOr a sua disposição.
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 11:38
No momento atendeu minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6