Banco Oncred não retira nome do registrado após quitação de dívidas.

Não resolvido
Nilópolis - RJ
18/06/2026 às 10:53
ID: 251734057
Consegui pagar todos os bancos que eu devia mais o único banco banco que mantém meu nome no registrado é esse banco aqui oncred paguei as dividas com os outros bancos no mesmo dia que esse eles estão sendo o único a não retirar meu nome do registrado.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:28
Prezado Jean,
A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.
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Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Valquiria - Ouvidoria
OnCred SCD S/A
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 00:14
Já quitei minha dívida e eles não tiraram meu nome do banco central já tem mais de um mês.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 00:16
0 total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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