Empréstimo pré-aprovado negado após pagamento de parcelas
Respondida
Itatiba - SP
01/09/2026 às 10:30
ID: 257910701
Paguei as parcelas do empréstimo e pre aprovou um valor, porém depois deu que não foi aprovado, gostaria de saber o porquê! Eu estava contando com o dinheiro! Como peguei uma vez achei que daria certo novamente
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:26
Prezada Ariana,
A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.
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OnCred SCD S/A