Empréstimo

Resolvido
Lins - SP
13/03/2026 às 15:51
ID: 243207323
Você nunca consegue contato nem whats nem telefone é complicado , vou ter que recorrer ao procon ?
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:29
Prezada Nathalia,
A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.
*** Foi enviado informação importante no seu e-mail.
*** Peço a sua gentileza em verificar, e quaisquer necessidades ou informações adicionais, estou à disposição. Orientamos que sempre utilize nossos canais oficiais de atendimento em caso de dúvidas:
- E-mail: [email protected]
- Fale Conosco: diretamente no site oncred.com.br
- WhatsApp Corporativo e telefone: (11) 4020-2016
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Valquiria - Ouvidoria
OnCred SCD S/A
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 21:23
!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 07:24
Prezada Nathalia, bom dia!
Agradeço o seu retorno, e reitero que estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Valquiria - Ouvidoria
OnCred SCD S/A