Reclamar dessa empresa

Lins - SP

13/03/2026 às 15:51

ID: 243207323

Você nunca consegue contato nem whats nem telefone é complicado , vou ter que recorrer ao procon ?

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2026 às 15:29

Prezada Nathalia,


A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.

*** Foi enviado informação importante no seu e-mail.

*** Peço a sua gentileza em verificar, e quaisquer necessidades ou informações adicionais, estou à disposição. Orientamos que sempre utilize nossos canais oficiais de atendimento em caso de dúvidas:

- E-mail: [email protected]
- Fale Conosco: diretamente no site oncred.com.br
- WhatsApp Corporativo e telefone: (11) 4020-2016

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.


Atenciosamente,

Valquiria - Ouvidoria

OnCred SCD S/A

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 21:23

!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

24/03/2026 às 07:24

Prezada Nathalia, bom dia!

Agradeço o seu retorno, e reitero que estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Valquiria - Ouvidoria
OnCred SCD S/A