Juros abusivos em empréstimo de R$ 390,00 com pagamento em 15x de R$ 89,90

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Ribeirão Preto - SP

27/06/2026 às 02:31

ID: 252482325

Fiz um empréstimo de 390 reais , e eles estão cobrando juros abusivo , vou efetuar o pagamento 15x89.90

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 08:40

Prezada Jackeline,

A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.

*** Enviamos para o seu e-mail informação importante para você.

*** Peço a sua gentileza em verificar, e quaisquer necessidades ou informações adicionais, estou à disposição.

Orientamos que sempre utilize nossos canais oficiais de atendimento em caso de dúvidas:

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Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Valquiria - Ouvidoria

OnCred SCD S/A