Solicitação de desvinculação de empréstimo da conta de energia e envio de boletos por WhatsApp/e-mail.

Resolvido
São Carlos - SP
18/08/2026 às 16:09
ID: 256785579
Venho solicitar a desvinculação do empréstimo efetuado em
Conta de energia ,necessito que a empresa citada gere boletos e envie via WhatsApp ou e-mail para pagamento , desvincule o empréstimo que consta nesta energia .
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:25
Prezada Ana Paula,
A OnCred tem como princípio fundamental ouvir e compreender as necessidades e manifestações de seus clientes e do público em geral, buscando sempre esclarecê-los e atendê-los da melhor forma possível, em conformidade com a legislação vigente, com as regras e políticas internas da Instituição e, sobretudo, com respeito à individualidade de cada pessoa que nos procura.
*** Enviamos para o seu e-mail informação importante para você.
*** Peço a sua gentileza em verificar, e quaisquer necessidades ou informações adicionais, estou à disposição.
Orientamos que sempre utilize nossos canais oficiais de atendimento em caso de dúvidas:
- E-mail: [email protected]
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Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria
OnCred SCD S/A
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 18:23
Agilidade no atendimento e na resolução da minha solicitação ,ótimo e eficaz .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10