Smartwatch Kospet com defeito de bateria e sensores, com garantia negada pelo vendedor e fabricante.
Não resolvido
Valinhos - SP
14/04/2026 às 16:22
ID: 246045197
relogio com defeito, depois de alguns dias de uso a bateria começou a acabar bem rapido e nao carregava 100% somente 98% depois de um tempo todos os sensores do smartwatch nao funcionavam, solicitei assistencia pelo mercado livre e direto na fabrica da kospet, apesar do produto ter 1 ano de garantia, a garantia cadastrada no mercado livre é de apenas 2 meses. Resumo, produto com defeito, caro, sem respostas do vendedor do mercadolivre e sem ajuda da fabrica que alegou que quem deve fornecer a garantia é o vendedor
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 13:49
nao responderam nem o procon. processe administrativo em aberto ainda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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