ONDA PROVEDOR DE SERVIÇOS

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/06/2016 às 17:14

ID: 19203685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já reclamei do Provedor ONDA aqui neste canal que muito presa pelos consumidores deste nosso Brasil, ocorre que o Provedor ONDA não resolve o problema, ignora meus apelos já por mais de um ano, mesmo me colocando a disposição para colaborar na solução, e por ultimo, isentaram do pagamento da fatura de três meses, para tentar uma solução, aceitei, mas sem ter retorno de nenhuma alma que trabalhe nesta empresa, liguei e pedi para falar com o gerente, o qual me atendeu dizendo que para resolver este problema o ONDA teria que investir na aquisição de programas que fizessem o trabalho que cobram dos usuários, mas que isso não era prioridade e não seria feito, gostaria de deixar minha indignação com o desrespeito ao cliente ONDA, que como eu pagam rigorosamente em dia, por um serviço que não funciona como deveria !!! o ANTI-SPAM INTELIGENTE do ONDA não tem inteligencia nenhuma, bloqueia o que não deve bloquear e os clientes tem que ficar procurando E-Mails importantes na caixa de SPAM, ou expluindo o dia inteiro os verdadeiros SPANs! Quero deixar claro que não invento o que digo, tenho provas e com descaso o tal gerente pediu para eu procurar outro provedor. OBS, como já mencionei não sou leigo!!!