Demora no estorno e falta de comunicação

Não respondida
Blumenau - SC
14/07/2025 às 10:43
ID: 222006225
ONDA SEGURA - estou a 53 dias aguardando o estorno do valor pago e nada. Um mês antes de renovar te mandam mensagem todos os dias cobrando a renovação, depois de um mês após o pagamento encerram o contrato com a imobiliária, simplesmente não se passaram o valor a imobiliária e muito mesmo fizeram o estorno, não responde via email, não te passam prazo, não passam contato do financeiro que segundo eles é apenas eles que tem acesso às datas dos pagamentos. Te respondem genericamente apenas para te enrolar, mas no final não resolvem.