Ondas Praia Resort

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Itabuna - BA

10/03/2021 às 17:16

ID: 120807487

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Estou muito decepcionado e me sinto desrespeitado pela empresa que gerencia o Ondas Resort. No contrato firmado, consta que a obra seria entregue em janeiro de ******* e que eu teria direito a 14 diárias no ano: 7 diárias na alta temporada e 7 na baixa temporada. Há alguns meses, antes da entrega incialmente prevista, entrei em contato com a empresa e uma funcionária me informou que o calendário das reservas seria refeito e disponibilizado tão logo fosse a obra concluída. Entretanto, verifico que o calendário não foi refeito e o pior de tudo: a empresa está tratando os seus clientes com enorme desigualdade, pois alguns terão direito a 14 diárias, como incialmente previsto, e outros terão direito a apenas 7 diárias. Já que a empresa não pode disponibilizar 14 diárias para todos, diminuísse o número de diárias de todos os clientes de forma proporcional, a fim de que o prejuízo fosse dividido por todos. Porque alguns serão prejudicados e outros não? Qual o critério que a empresa usou? Sorte na escolha das datas? Além disso, a própria empresa tem a sua cota e terá no ano de ******* direito a 14 diárias. Ou seja, o cliente fica com menos e a empresa não? O cliente que tanto se empenha para honrar as suas parcelas merece tamanha injustiça? Espero que a empresa corrija esse erro e trate seus clientes com respeito e de forma isonômica!