Meu quarto não foi limpo e faltaram itens básicos, atendimento péssimo
Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 08:21
ID: 259392235
Estou hospedada de 15 a 21/09 e estou muito decepcionada, ninguém atendeu a minha solicitação, não tínhamos papel higiênico, nem toalha de banho, depois de tres reclamações pessoalmente na recepção e tb por telefone, tivemos que retornar na recepção e procurar pelo gerente, a limpeza do quarto tb não aconteceu, estamos com 48 hs retirada de lixo, o atendimento é pessimo, nossa opção foi por café da manhã que tb é fraco apesar dos vários itens, mas não é saboroso! Resumindo arrependimento total!!!!