Ondas Praia Resort
Não respondida
Maringá - PR
24/09/2026 às 14:25
ID: 259967175
Ficamos no Ondas Praia Resort do dia 17/09/2026 ao 24/09/2026.
Planejamos com tanto carinho uma férias que se tornou uma verdadeira frustração familiar.
1 dia: chegamos no quarto e nós deparamos com o banheiro sem descarga, isso era por.volta das 15:30hs . Tentamos ligar na recepção mas é algo impressionante, nunca atendem. Então fomos pessoalmente e abriram um chamado dizendo que alguém da manutenção ia imediatamente resolver, o que nao aconteceu . Foi preciso irmos mais 2x na recepção cobrar por uma solução.
Foram resolver 22: 30hs .
2 dia: O ar condicionado da sala não funcionava, viemos pessoalmente na recepção e pedimos que alguém fosse dar uma olhada. Uma vez que, o bloco que nos colocaram era simplesmente o último do resort e cheio de mato na parte do fundos, então tinha muito pernilongo e não tinha como ficar sem ar.
A noite começou a chover e nós ficamos sem saber como iríamos chegar até o restaurante, pois o resort não possui estrutura para que os hóspedes se desloquem em dia chuvoso .
Os funcionários simplesmente cagam pras nossas reclamações, fazem pouco caso e não se mostram nem um pouco preocupados em solucionar.
A comida nao sei nem o que dizer. Os pratos são extremamente sujos.
A comida, sem gosto, o arroz dava pra saber quando estavam reaproveitando.
Falta de opção e por ai vai.
Sem contar que achei extremamente desconfortável os vendedores da WAM, que ficam na recepção tentando te abordar de todas as.formas pra tentarem te vender uma cota.
Depois.de tanta insistência, fomos ouvir sobre o projeto e avisamos.desde o início que, ouviriamos mas não comprariamos. Por fim, no final, a gerente de vendas percebeu que não iria no convencer fechou a.cara e.levantou da mesa.
Nos demais dias, tivemos que lidar com a falta de limpeza básica no quarto, falta de papel higiênico, toalhas tivemos que solicitar na recepção todas as vezes.
Resumindo, de 7 dias nosso quarto foi limpo 2 vezes .
Ondas Praia está longe de ser um resort.
Eles não tem estrutura nenhuma para comportar os 484 aptos.
Não conseguem atender a demanda de hóspedes, falta de funcionários, um gestor pra conseguir de fato resolver os problemas diários.
Aliás chegamos a ver um senhor alto de cabelos branco com um crachá escrito: Gerente Geral, mas o mesmo não se identifica e fica quieto só olhando as coisas q acontecem sem mover um dedo.
O que era pra ser férias se tornou uma frustração total.
Sem contar que pagamos barato. Não recomendo o ONDAS PRAIA RESORT pra absolutamente ninguém.