Comprei uma air fryer e o site sumiu
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2024 às 07:46
ID: 203186719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma air fryer no site https://******* por $******* e não entregaram o produto. Quando fui ver o que aconteceu o site estava fora do ar. Simplesmente sumiram! Falta de respeito total com o cliente, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:07
Olá
Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante aguardar por um produto e não recebê-lo no prazo combinado.
Identificamos que o atraso foi causado por problema logístico, atraso do fornecedor. Já tomamos medidas para evitar que situações como essa se repitam e estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que chegue até você o mais rápido possível.
Nosso compromisso é com a sua satisfação, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário pelo WhatsApp ou e-mail .
Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Onde comprei