Cliente sendo enganado

Não respondida
Campinas - SP
27/02/2024 às 07:14
ID: 183393403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Venho por meio deste, relatar minha indignação com o site do Ondetah referente minha entrega da TV Smart.
Quem está fazendo o transporte é a transportadora padrão fusion, sendo acompanhada pelo site Ondetah no qual no sistema deles tem a informação que houve uma tentativa de entrega no dia 22/2/24 e no dia 26/02 as 18:47 horas e isso é mentira.
Eu estava em casa e ninguém apareceu neste horário.
Entrei em contato com o Carrefour, para informar o ocorrido e que isso era mentira, o atendente ainda debochou da minha cara, pq eu estava reclamando, afinal a entrega ainda estava dentro do prazo que é a entrega até o dia 06/03.
No entanto eu estava relatando que eu estou acompanhando a entrega do meu produto pelo site da transportadora e ela está mentindo informando que houve tentativa de entrega, quando não houve.
Quero que resolvam essa palhaçada e quero que minha tv seja entregue .