Telhas com defeito: buracos, rasgos, bordas levantadas e perda de cor - falta de resposta e instalação inadequada
Não respondida
Betim - MG
18/10/2025 às 23:19
ID: 229692555
Fiz uma reclamação em 2024 e não obtive retorno favorável. As telhas com grandes buracos, telhas rasgando, telhas e ciumeira com as bordas levantadas.
O técnico veio há minha casa e o próprio falou que estava tudo normal e que não sabia o pq dos buracos. Enfim, me responderam e falaram que através das fotos do técnico as telhas não foram colocadas de acordo com o manual!
Beleza..
Estou tão indignada desde então, as telhas estão perdendo a cor, perdendo a pigmentação das cores.
Só uma pergunta onduline: perder as cores das telhas é por não cumprir com as normas da instalação?
Comprei telhas para uma vida toda, e desde então, é só problema.
Telhas furadas, rasgando, cumeeira com as bordas levando, etc.
Tudo isso é por telhadissa não ter cumprido o Manual?
Até às coloração, é culpa da instalação?
Para que fazer isso com nós consumidores?
É muita chateação. Só quero a resposta das telhas perdendo cores
Pq sobre os buracos e rasgando não obtive sucesso.