[Editado pelo Reclame Aqui]: Falta de Código de Rastreio e Atendimento Ineficiente

Olá!

Lamentamos pela sua experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.
Após verificação, identificamos que o seu pedido consta como devidamente processado em nosso sistema e dentro do fluxo de envio.
O código de rastreio é gerado e disponibilizado pelo sistema logístico responsável pela postagem, podendo levar um período para ativação e atualização nas plataformas de acompanhamento, o que pode impactar temporariamente a visualização das informações.
Reforçamos que todas as etapas de envio seguem o procedimento normal de expedição, com acompanhamento até a entrega ao destinatário.
Quanto aos canais de atendimento, estamos constantemente realizando melhorias para garantir maior agilidade no suporte e acompanhamento dos pedidos.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

OK e cade meu prooduto? ja faz mas de 1 mes que comprei. Resolver isso na justiça!!! [Editado pelo Reclame Aqui]