Sem atendimento
Resolvido
Avaré - SP
15/03/2023 às 18:18
ID: 161090051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAguardei dois agendamentos em casa um no dia 14/03/******* e outro no dia 15/03/******* para uma mudança de cômodo e não vieram. Perdi horário de trabalho para aguardar os técnicos no horário agendado e nada. Quero providencias
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 09:34
Oi Yanca, como você está?
Primeiramente peço desculpa em nome de todo nosso time pelo transtorno que possamos ter causado.
Recebemos sua reclamação, iremos encaminhar ao setor responsável para devidas providências e entraremos em contato para esclarecimentos.
Pode ter certeza absoluta que dedicaremos muita atenção e carinho para solucionar.
Atenciosamente,
Zaaz Telecom
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 13:45
Problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8