Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2020 às 15:16

ID: 109290225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Mop Giratorio Esfregão FIT Odyssey Balde Spin ******* Flashlimp e foi entregue apenas um refil de esfregão dentro da embalagem chegou a nota referente a CHAVE DE ACESSO DA NOTA ******* 0******* ******* no VALOR de 31,65. Esta NF está em nome de outra pessoa. Despacharam para mim o pedido de outra pessoa, na etiqueta da embalagem estava meu nome e endereço, porém internamente havia nota e produto de outra pessoa.

Na nota contém um número de telefone que não existe, um site que está inoperante. Comprado pelo site do Magazine Luiza, onde abri reclamação mas estou aguardando resposta.

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Consideração final do consumidor

12/08/2025 às 18:07

Como a compra foi feita no site do MAGALU, eles resolveram, mas da loja em si não houve retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4