NÃO RECEBI O QUE COMPREI

Não resolvido
Barueri - SP
20/09/2023 às 17:56
ID: 172440373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 1 produto nessa empresa e me informaram em 05 de junho de *******. Em seus emails me disseram que por conta do atraso do correio receberia a encomenda em 26 de agosto p.passado conforme email datado de 28 de julho de *******;
De: Atendimento One Click Shopp
Enviado: sexta-feira, 28 de julho de ******* 02:52
Para: cibele
Assunto: RE: Sobre seu pedido
Olá Cibele,
Estamos enfrentando um atraso com nossos fornecedores internacionais. Seu produto está previsto para entrega até no máximo dia 26/08, seu produto já se encontra no Brasil, porém os correios estão com um pequeno atraso por conta do desembaraço aduaneiro.
Pedimos desculpas pelo atraso, mas nos prontificamos a resolver qualquer dúvida que restar.
One Click Shop.
Ocorre que já estamos em 20 de setembro e até agora não recebi o meu produto, e essa empresa nem sequer me responde mais os emails. Tentei ligar em todos os telefones informado no site dela, mas ninguém atende. Então não vejo outra situação a não ser vir até aqui e reclamar, pois quero o produto que comprei ou meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 12:46
PESSIMO, NÃO PASSAM DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0