Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

20/09/2023 às 17:56

ID: 172440373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

comprei 1 produto nessa empresa e me informaram em 05 de junho de *******. Em seus emails me disseram que por conta do atraso do correio receberia a encomenda em 26 de agosto p.passado conforme email datado de 28 de julho de *******;

De: Atendimento One Click Shopp
Enviado: sexta-feira, 28 de julho de ******* 02:52
Para: cibele
Assunto: RE: Sobre seu pedido

Olá Cibele,
Estamos enfrentando um atraso com nossos fornecedores internacionais. Seu produto está previsto para entrega até no máximo dia 26/08, seu produto já se encontra no Brasil, porém os correios estão com um pequeno atraso por conta do desembaraço aduaneiro.

Pedimos desculpas pelo atraso, mas nos prontificamos a resolver qualquer dúvida que restar.

One Click Shop.

Ocorre que já estamos em 20 de setembro e até agora não recebi o meu produto, e essa empresa nem sequer me responde mais os emails. Tentei ligar em todos os telefones informado no site dela, mas ninguém atende. Então não vejo outra situação a não ser vir até aqui e reclamar, pois quero o produto que comprei ou meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 12:46

PESSIMO, NÃO PASSAM DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0