Corretora problematica

Olá, tudo bem?

Sentimos muito por qualquer mal-entendido que possa ter ocorrido. Aqui na OneCode Brasil, temos um compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.

Verificamos que, até o momento, não localizamos nenhum pedido de saque ou solicitação de devolução pendente em nosso sistema, o que nos leva a acreditar que essa publicação pode ter sido feita por engano ou por engano de empresa.

Se por acaso você tiver feito alguma solicitação e ela não foi atendida, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo nosso canal oficial de atendimento (WhatsApp -*******, para que possamos entender o caso com mais clareza e resolvê-lo da forma mais rápida possível.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe OneCode

fiz um ******* passada e so hoje vietam me informar que nao tem meus documentos como abri a conta entao? mandei novamente minha documentacao quero ver qual sera a desculpa agora

Olá! Tudo bem?

Acreditamos que essa reclamação tenha sido direcionada para a empresa errada, pois não localizamos nenhum cadastro, solicitação ou envio de documentos com os dados fornecidos até o momento em nossos sistemas.

Por gentileza, verifique o nome da empresa correta. Caso realmente se trate da OneCode Brasil, ficamos à disposição para resolver qualquer pendência da melhor forma possível.

Se quiser, pode nos chamar diretamente no WhatsApp:*******.
Será um prazer te atender!

Atenciosamente,
Equipe OneCode Brasil

so se tiver outra corretora com mesmo nome

Olá novamente!

Entendemos sua preocupação, mas gostaríamos de esclarecer que a OneCode Brasil não é uma corretora de investimentos ou instituição financeira.

Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções de atendimento via WhatsApp para empresas.
Por isso, não realizamos abertura de contas, operações financeiras, nem movimentações de valores.

Reforçamos que não há nenhum registro em nosso sistema relacionado ao seu nome ou à situação mencionada, e acreditamos que o equívoco tenha ocorrido devido à semelhança no nome com alguma outra empresa.

Caso tenha dúvidas ou precise confirmar essas informações, estamos à disposição no WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Equipe OneCode Brasil