Máquina deu água quente ao invés de Café e ficou com o dinheiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

25/07/2023 às 09:06

ID: 168847483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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As máquinas de autoatendimento que estão localizadas no hospital Metropolitano em Salvador estão com problema. Coloca o dinheiro e escolhe o produto mas ela entrega água quente ao invés de café e na de alimentos engole o dinheiro e não dispensa o produto. E quando fazemos a reclamação na empresa, eles demoram para responder, fazem uma série de perguntas e não resolvem o problema ou devolvem o dinheiro.
Estou reclamando nem é pelo valor monetário, mas pela falta de respeito com os clientes, pois no hospital esse é o único meio que os acompanhantes tem para comprar algo para comer ou beber.

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Consideração final do consumidor

09/09/2023 às 22:45

Nem responderam às minhas mensagens ou a esta reclamação. Péssimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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