Minha hospedagem está desativada/ Preciso que ative minha hospedagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

21/03/2019 às 16:45

ID: 43833139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Referente ao serviço solicitado de hospedagem de domínio no pedido de número 5323678.Há meses estou tentando contato para pagamento da minha fatura que venceu e não me passam nenhum auxilio, preciso do site e e-mail para trabalho e isso está me prejudicando, no site há uma parte de pagamento via transferência ou pagamento online mais não funciona, há também outra maneira de pagamento com cartão de credito mais quando coloca as informações do meu cartão informa erro. Eles me envia um informativo em anexo ( Word) que não é boleto de fatura porque não nem ao menos número de barras para ajudar no pagamento, estou a meses tentando que me envie ao menos um boleto em sem sucesso, muita falta de respeito com cliente, preciso de uma posição URGENTE, em outro caso vou pra justiça.

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Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 11:29

Estou fechando o atendimento, resolvi eu mesma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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