Não recebimento de ingressos comprados via Pix e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Jundiaí - SP
16/08/2026 às 23:03
ID: 256614943
Realizei, em 16/08/2026, uma negociação para compra de dois ingressos para um evento com *****.
Foram realizados três pagamentos via Pix: R$ 750,00 pelo primeiro ingresso, R$ 749,00 pelo segundo ingresso e R$ 275,00 referentes a uma suposta taxa de transferência de titularidade, totalizando R$ 1.774,00.
O Pix de R$ 749,00 foi destinado a uma conta vinculada à ONE XPAYMENT LTDA, agência 32505-0. Após os pagamentos, os ingressos não foram entregues e a pessoa com quem realizei a negociação deixou de responder às minhas mensagens.
Diante dos fatos, suspeito ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já contestei os três Pix junto ao Nubank e registrei boletim de ocorrência para apuração dos fatos.
Solicito à ONE XPAYMENT LTDA esclarecimentos sobre a transação de R$ 749,00, especialmente sobre a conta que recebeu o valor, bem como a adoção das providências cabíveis diante da suspeita de utilização da conta para recebimento de valores relacionados a uma possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Dados da pessoa informados durante a negociação:
Nome: *****
Possuo comprovante do Pix, conversas, anúncio dos ingressos e demais documentos que comprovam a negociação e a transação.