Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

30/07/2017 às 20:02

ID: 27819205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit escova progressiva Blue Gold no valor de R$*******,00 em 2xde *******,95 em 11 jul 17 , não recebi o produto ainda no site consta como aguardando pgto, porém o valor ja consta da fatura do cartão de crédito master card Nr *******, a Adm do crtão informou o código de autorização nr ******* 09:24h de 11jul17.
A empresa não responde no meu email reclamação que fiz no site ha uma semana, não atendem nos Telefone*******
******* (Whatsapp), não me retornam msg no watz. Tamanha falta de consideração e desprezo com o consumidor.
Só me resta tentar cancelar a compra no cartão de crédito.
Obrigado

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Resposta da empresa

30/07/2017 às 20:30

Boa noite Walter

Já respondemos por e-mail , outra coisa recomendamos você pedir para retirar essa reclamação pois você está informando os dados do seu cartão de credito você corre o risco de ser clonado .

Obrigado

Equipe One Cosméticos.