Fiz uma compra no site divulgar frente grátis quando vc faz o pagamento eles te envia uma msg comunicando que o frete não foi pago
Respondida
Diadema - SP
13/03/2017 às 17:39
ID: 24815533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é : Elane do cartão estou entrando em contato para cancelar uma compra feita na data de hoje dia 13/03/17 no valor de *******,50 no site ******* aí apos ser debatido o valor acima sitado a empresa me mandou uma mensagem comunicando que precisava paga o valor do frete no qual dizia no site que o frete era gratuito por esse motivo, entrei em contato com a central do cartao pra cancelar a compra, estou ciente que passei as informações necessárias por email e concordo que seja disponibilizado as credenciadoras e ao estabelecimento comercial.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2017 às 21:26
Boa noite Elane Camucanje almeida,
O seu ******* vamos fazer o cancelamento , achamos que houve uma engando entre você e administradora de pagamentos , mas conforme solicitado vamos efetuar o cancelamento.