One Day Spa

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/06/2018 às 11:55

ID: 35841585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esgotei os canais com a empresa. Todo o processo com a empresa foi lamentável. Experimentei os serviços tentando usar um voucher de descontos: não preciso dizer que o desconto não era nem perto o anunciado no voucher. Começando o tratamento, as (des)informações foram as mais desencontradas possíveis, resultando em desmarcações constantes, compra de produtos desnecessários,. Uma das sessões, na minha opinião, o aparelho foi mal acoplado. Relatei para nada. Ao longo do processo relatei todas minhas reclamações, sem qualquer efeito. Terminei o tratamento, e até hoje não recebi a avaliação final. A gerente da rede disse "estamos cientes de tua insatisfaçao com a resposta dessa area, e como padrão da empresa, tomaremos as medidas cabíveis". Quais seriam estas, uma vez que a empresa, além de não ter incluido a area com problemas na avaliação, até hoje não entregou a avaliação final?