Condomínio Square Panamby Itapaiuna: Atraso na entrega e mau funcionamento de elevadores
Em réplica
Cubatão - SP
10/07/2026 às 04:40
ID: 253551499
Ha meses ô empreendimento Square Panamby Itapaiuna foi entregue e ha meses estamos somente com 2 elevadores. Os demais nao funcionam, nao cumprem com a previsao estabelecida pros elevadores funcionar e um condomínio com mais de 1000 pessoas sem estrutura pra suportar esse tanto de gente sem elevador o suficiente. A cury e a One andam de mao juntas pra lascar o sonho de quem comprou apto. Tudo muito ruim
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:29
Bom dia, Denise.
Informamos que houve um aumento na disponibilidade dos elevadores no empreendimento.
Identificamos que a oscilação na rede elétrica tem sido a causa principal das interrupções recorrentes. Para evidenciar esta situação e garantir maior precisão no diagnóstico, realizamos a instalação de um medidor de energia independente. Acreditamos que, com este monitoramento, as melhorias operacionais que estão sendo feitas serão percebidas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ONE Elevadores
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 14:24
Mais de três meses que estamos sem elevadores, é uma falta de respeito com as pessoas. Vocês vivem no condominio e não ajustam os elevadores. Estamos com a energia provisoria e nada pode ser feito??
Réplica da empresa
04/08/2026 às 15:52
Boa tarde, Denise!
Nós não temos informações sobre a questão da energia do edifício, isso foge ao controle da nossa empresa.
Quanto aos elevadores, informo que as nossas equipes continuam firmes na instalação, existindo uma para cada elevador restante.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, dentro de nossas devidas atribuições.
Atenciosamente,
Equipe ONE Elevadores