Demora excessiva no reparo de elevador causa transtornos a morador com problemas de locomoção

Não resolvido
Brasília - DF
05/05/2026 às 18:01
ID: 247801901
Já é a segunda vez em menos de um mês que a empresa recebe um pedido de visita para reparo do elevador antes das 10h da manhã e responde que fará a visita no mesmo dia para reparo e se passam dois dias para resolver o problema. A primeira vez a visita demorou 48h desde que foi feito o pedido e novamente se passaram dois dias desde que foi feito o pedido e eles confirmam que virão no mesmo dia e não o fazem. Eu tenho problemas no joelho e moro no sexto andar. Tenho que descer e subir os andares de 4 a 5 vezes por dia e meu joelho não aguenta. É uma falta de respeito de [Editado pelo Reclame Aqui] de falhar numa prestação de serviço dessas
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 19:21
Não houve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0