falta de atendimento elevadores predio 19hrs sem atendimento
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2024 às 11:47
ID: 191368403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcionamos ontem, sexta, a one elevadores as 16:00 hrs via ******* e até o presente momento permanecemos sem nenhum visita da empresa, sao 11:44 do dia seguinte, sábado.
O Sr Miura disse ter vindo um funcionário aqui, mas não é verdade, ninguém veio. Estamos sem atendimento.
Ontem, sexta por volta das 11:00 da manhã veio o Sr Eddon trocar a corrediça do elevador, sei lá que lambança fez q o elevador agora nao para nos andares sem antes subir ao topo.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 14:53
Prezada Kerline,
Seu caso foi encaminhado para a equipe ONE SP que tratou diretamente com a senhora na época da reclamação.
A ONE Elevadores agradece o feedback e está à disposição para melhor lhe atender.