Elevador residencial parado há um mês com risco à segurança da família, porta abre com a cabine em outro andar!
Não respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 13:14
ID: 244174695
Empresa contratada para manutenção de elevador residencial, mas não realiza a manutenção conforme o contrato. A manutenção deveria ser mensal, o técnico não cumpre a hora combinada, muitas vezes nem o dia.
Vieram em novembro, depois só em fevereiro e pararam o equipamento. MEU ELEVADOR ESTÁ HÁ mais de UM MÊS PARADO!!! Tenho filhos pequenos, a porta abre com a cabine FORA DO ANDAR ou em MOVIMENTO!!! já fizemos vídeo mostrando o problema e eles não resolvem!!!!!
Eles enviam técnicos que não sabem resolver, falam que voltarão no dia seguinte e aparecem na manutenção do mês seguinte!!!!
Próximo passo: Procon e denúncia no Consumidor.gov.. Ficamos reféns de empresas que, lamentavelmente, não realizam a manutenção adequada nos elevadores.
MINHA FAMÍLIA ESTÁ EM RISCO!!!! Não contratem essa empresa!!! Essa á segunda empresa, a que instalou o equipamento eu tive que trocar pelos mesmos motivos!!!