Reclamar dessa empresa

Recife - PE

23/09/2021 às 15:57

ID: 130118315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo Pokemon Sword e antes disso entrei em contato pelo zap, perguntando se tinha em estoque e se enviariam dentro do prazo, pois bem, o prazo passou e não recebi o jogo, caso demore mais um dia vou pedir meu estorno e caso não estornem irei ao procon, abraços.

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Resposta da empresa

25/09/2021 às 13:07

Olá Bruno, tudo bem?

É uma pena estar tendo problemas com sua compra, porém não se preocupe nosso especialista em resolver casos específicos do Reclame Aqui, entrará em contato com você via WhatsApp para ajuda-lo a resolver seu caso ok? Tenha um ótimo jogo :)