Não entregou dentro do prazo !
Respondida
São Paulo - SP
23/09/2021 às 20:23
ID: 130133815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/09 realizei a compra do jogo e paguei através do Pix e enviei o comprovante no WhatsApp. O atendente jurou de pés juntos que o arquivo seria enviado dentro do prazo de 24 horas.
Questionado após o encerramento do prazo, o mesmo me pediu 2 horas extras para envio. E adivinhem, novamente não enviou o e-mail.
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Resposta da empresa
25/09/2021 às 13:06
Olá Luiz, tudo bem?
É uma pena estar tendo problemas com sua compra, porém não se preocupe nosso especialista em resolver casos específicos do Reclame Aqui, entrará em contato com você via WhatsApp para ajuda-lo a resolver seu caso ok? Tenha um ótimo jogo :)