Atraso absurdo para cadastro de CNPJ de condomínio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/04/2025 às 12:42

ID: 215597145

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Sou morador do residencial Parque Viena em *****, o condomínio foi entregue em meados de junho de 2024 (torre 1) posterior entregue a torre 2. E desde tal data nosso empreendimento ainda não possui um CNPJ, o que dificulta o andamento da gestão. E nós impressiona a falta de clareza quanto a real data, cada dia informam uma outra data.

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 13:38

Prezado Sr. David,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer um ponto importante sobre a estrutura jurídica do nosso condomínio e de imediato pedimos desculpas pela demora na resposta nesse canal.

A emissão do CNPJ do Residencial Parque Viena esteve vinculada à finalização do processo de especificação condominial, que é de responsabilidade da construtora/incorporadora do empreendimento. Esse processo foi concluído em abril de *******, permitindo o avanço para a constituição formal do condomínio.

O CNPJ foi emitido em maio de *******, e, na sequência, realizamos a abertura da conta bancária exclusiva do condomínio. Todo o saldo financeiro acumulado até então foi integralmente transferido para essa conta, garantindo transparência e autonomia na gestão dos recursos.

Comunicamos oficialmente todos os proprietários sobre essa regularização por meio de circular enviada após a conclusão do processo, encerrando assim esse assunto de forma clara e responsável.

Cabe destacar que a entrega faseada das torres, embora necessária por questões operacionais, não estava prevista na incorporação original, o que impactou diretamente o cronograma legal e administrativo, incluindo a emissão do CNPJ. Caso a entrega tivesse ocorrido de forma unificada, esse processo teria sido mais célere.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a boa gestão condominial, e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe One Gestão de Condomínios LTDA

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 14:33

ruim

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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