Nao consigo acessar o resultado
Respondida
São Paulo - SP
28/04/2025 às 17:28
ID: 215811965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO meu pai fez o exame e falaram que o resultado iria sair pelo site mais nao saiu ate agora é precisamos disso urgente os médicos do hospital esta tentando e nao sai por favor preciso resolver isso urgente caso de vida ou [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2025 às 09:48
Olá Bruna, bom dia!
Sentimos muito por sua experiência e entendemos a insatisfação relatada. Nosso compromisso é garantir que o acesso aos resultados seja simples e que todo o processo ocorra da melhor forma possível.
Recentemente realizamos uma atualização em nossa plataforma, mas o sistema já está funcionando normalmente.
Caso ainda não tenha conseguido resolver o seu acesso, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para *******, assim poderemos encaminhar as informações ou documentos de que você precisa.
Estamos à disposição para acompanhar todo o processo e garantir que consiga acessar seus resultados com tranquilidade e sem contratempos.
Atenciosamente,
Equipe One Laudos