ONE Laudos

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

27/02/2025 às 17:08

ID: 211037043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

LUGAR HORRIVEL ATENDIMENTO TERRIVEL
MINHA MAE REALIZOU UM EXAME COM RETIRADA DE LAUDO PELA INTERNET, POREM EXAME NAO ERA LOCALIZADO
LIGUEI NA CLINICA FALEI COM ADRIANA ELA PRIMEIRO FALOU QUE O EXAME ERA UMA RESSONANCIA E QUE TERIA QUE TIRAR NOVAMENTE NO LOCAL, LIGUEI OUTRA VEZ INFORMEI QUE O EXAME NAO ERA UMA RESSONANCIA E SIM UMA MAMOGRAFIA E QUE NO PAPEL ENTREGUE PARA MINHA MAE ESTAVA FALANDO QUE A RETIRADA ERA PELA INTERNET, A MESMA NAO ESTA ENCONTRANDO E EXAME QUANDO ACHO VIU QUE NAO TINHA NUMERO DE PROTOCOLO E NAO ESTAVA CONSEGUINDO GERAR E FALOU QUE EU TERIA QUE BUSCAR NO LOCAL E DESLIGOU NA MINHA CARA A LIGACAO.
LIGUEI NOVAMENTE E A MESMA ATENDEU E FALOU QUE ERA UM ERRO DO SISTEMA MAIS QUE ELA IRIA GERAR UM NUMERO DE PROTOCOLO. GEROU O PROTOCOLO E O MESMO NAO ABRI E ME INFORMOU QUE TERIA QUE IR BUSCAR O EXAME ISSO ERA 16:30 E QUE FECHARIA AS 17:30
INFORMEI QUE NAO ERA POSSIVEL POIS ESTAVA LONGE DO LOCAL A MESMO SE IRRITOU COM O QUE FALEI E DESLIGOU NOVAMENTE NA MINHA CARA O TELEFONE
LIGUEI NOVAMENTE, POREM QUEM ATENDEU FOI SE NAO ME ENGANO REGIANE ONDE FOI SUPER ESCROTA NO TELEFONE E PASSANDO INFORMACOES DIVERGENTES A QUE A ADRIANA HAVIA PASSADO.

CLINICA SEM EDUCACAO
SEM RESPEITO
FORA A ESPERA QUE PARA REALIZAR EXAMES E UM ABSURDO PARA QUE AGENDAR HORARIO
PARA QUE DAR UM PAPEL FALANDO PARA RETIRAR EXAME PELA INTERNET

POR CONTA DA FALTA DE RESPEITO MINHA MAE IRA PERDER UMA CONSULTA SUPER IMPORTANTE QUE ESTA AGENDADA PARA O DIA SEGUINTE AS 7 HORAS DA MANHA

PESSIMA