ATRASO EM EMBARQUE E FALTA DE SUPORTE

Não respondida
Guarulhos - SP
25/07/2022 às 12:01
ID: 147331997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolitirei uma reserva com a ONE booking ONEYNB2BCC782700 de SHANGHAI X PECEM.
Meu container esta em Rio Grande sem previsao de embarque para PECEM. Venho mandando msg diariamente e a resposta que vem é Estamos trabalhando para embarcar o quanto antes mas nao passam NENHUMA informacao concreta. No tracking do site da One informa que a previsao de embarque é 15/09 o que é INADIMISSIVEL. Aguardo uma urgente posicao de quando sera embarcado. 55 dias para embarcar de Rio Grande para Pecem é um total descaso. Container GCXU5212900