One Parts

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2020 às 09:44

ID: 103759513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI PEÇAS PARA UMA H1 COM O SR BRUNO E VITORINO E ELES ME INFORMARAM QUE TINHAM TODAS AS PEÇAS E QUE ERAM ORIGINAIS , ELE ME PEDIU PARA QUE DEPOSITASSE UM VALOR EM UMA CERTA CONTA E PAGASSE OUTRO VALOR VIA PAG SEGURO PARA QUE ME ENTREGASSE AS PEÇAS, ENTÃO FIZ O DEPOSITO E O PAGAMENTO VIA PAG SEGURO ,FOI AI QUE COMEÇOU MINHA DOR DE CABEÇA. AS PEÇAS DEMORARAM ENTORNO DE 15 DIAS PARA QUE CHEGASSEM EM MINHAS MÃOS, MAS QUANDO CHEGARAM NÃO ERAM ORIGINAIS E ALGUMAS ESTAVAM ERRADAS E FALTANDO ALGUMAS , DEVOLVI TODAS AS PEÇAS NO MESMO MOMENTO E PEDI PARA QUE DEVOLVESSEM O DINHEIRO QUE TINHA DEPOSITADO E ESTORNASSEM O CARTÃO QUE PASSEI VIA PAG SEGURO , DEPOIS DE MUITAS LIGAÇÕES E AJUDA DE UM ADVOGADO AMIGO QUE TRABALHA COM ESSES CASOS, CONSEGUI REVER O VALOR DEPOSITADO , MAS NÃO ESTORNARAM O VALOR DO CARTÃO. DEPOIS DE MUITAS TENTATIVAS DE SOLUÇÃO COM OS SENHORES BRUNO E VITORINO RESOLVI TENTAR ABRIR UMA DISPUTA PELO PAG SEGURO E A EMPRESA PAG SEGURO ME INFORMOU QUE IRIA BLOQUEAR O VALOR NA CONTA DELES PARA QUE ESSE PROBLEMA FOSSE RESOLVIDO ENFIM NÃO COMPREM NADA COM A ONE PARTS OU GRUPO ONE PARTS E SE POR UM ACASO TENHAM COMPRADO TENTEM RESOLVER DE OUTRA FORMA POIS ELES NÃO ESTÃO NEM AI PARA AS RECLAMAÇÕES NO RECLAME AQUI OU PARA OS DIREITOS DOS CONSUMIDORES. INFELIZMENTE TEM EMPRESAS DESTA FORMA TRABALHANDO AINDA.