Não consigo entrar em contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

02/02/2016 às 16:13

ID: 16612229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, efetuei uma compra dia 22 de janeiro de uma Trava da tampa traseira da caçamba com chave S-10 ******* a *******. Foi feito três pedidos pois devido algum problema não consegui efetuar o pagamento em dois pedidos e no último foi efetuado o pagamento via paypal. Gostaria de obter alguma informação pois liguei lá e depois de várias tentativas consegui falar com um atendente que pediu para eu confirmar os dados da compra, mas já faz 5 dias até agora não foi me enviado e nem ligado para confirmação. A compra já foi debitada da minha conta e não consigo mais ligar lá, ninguém atende.



Fico no aguardo,

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Consideração final do consumidor

03/02/2016 às 14:26

Consegui através dos telefones que foi passado entrar em contato com a empresa e foi tudo resolvido, o pessoal foi atencioso e rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

03/02/2016 às 14:37

Continuamos à disposição, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno!