PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Erechim - RS
15/02/2016 às 15:50
ID: 16780826
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/02/******* comprei através da Loja virtual um jogo de buzina modelo caracol que até o presente momento não foi entregue. Enviei dois *******mail para e empresa e não obtive retorno e hoje, 15/02, o site encontra-se fora do ar. Acredito tratar-se de empresa que não merece confiança.
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Resposta da empresa
15/02/2016 às 16:22
Amigo boa tarde, como foi feito pagamento, pois estamos com problemas no servidor é nosso site continua fora do ar, me informe seus dados pois as vendas localizadas estão sendo enviados!
Nosso contato*******/33653355
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno pois perdemos um banco de dados inteiro!
Grato
Heverton Honorio
Consideração final do consumidor
22/02/2016 às 14:28
Nesta data (22/02/16) recebi a mercadoria de acordo com o pedido. Infelizmente imprevistos acontecem mas, nem toda empresa tem interesse em solucioná-los, neste caso, fiquei preocupado inicialmente porém hoje tenho meu *******. Fui atendido com extrema cortesia pelo Sr. Rogério.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10