One Spa Estética e Bem-estar

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Porto Alegre - RS

25/10/2024 às 16:06

ID: 200532227

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Comprei dois pacotes de 10 sessões de depilação a laser para as minhas filhas. Presente de Natal para elas. Na hora da compra disseram que o tratamento eliminariam cerca de 95% dos pelos, como está escrito no consentimento que assinamos. Após o término das 10 sessões, quase não tiveram resultado. Menos de 40% dos pelos foram eliminados. Fui falar com a gerente (da One spa Iguatemi - Porto Alegre) que veio com a mesma conversa de outras reclamações que vi aqui no site. Que a culpa eram dos hormônios da pessoa e que não iriam fazer nada pra resolver o problema. Gastei em torno de 4 mil reais com os dois pacotes, perdi MUITO tempo e não obtive quase nada de resultado. Aconselho que ninguém compre pacotes ou serviços lá. Vai perder tempo, dinheiro e se indignar com a falta de compromisso com o cliente. Na hora da venda são só maravilhas e promessas. Quando já estão com nosso dinheiro no bolso o atendimento muda completamente. Não estão nem aí.