Fatura indevida

Question

Contratei um plano q me foi ofertado por *******.90 po 1 ano. No segundo mês estão me cobrando ******* reais. Ontem e hj ngm me atende pelo atendimento do whats e o telefone só cai no suporte tecnico depois de meia hora de musiquinha, e o suporte manda eu ligar denovo para o financeiro. Detestei o atendimento. E eles nao [Editado pelo Reclame Aqui] priram o valor de um ano do contrato de *******.90. Qdo contratei me disseram q pagaria sometne esse valor, nada a mais.