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Gravataí - RS

19/09/2024 às 20:59

ID: 197810241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa não resolve meu problema

O tecnico arruma em um dia e no outro já cai.

Só essa semana já acionei 3 x o suporte e agora to sem internet denovo!!

Protocolo *******.3183S


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Resposta da empresa

24/09/2024 às 15:26

Prezado cliente,

Gostaríamos de informar que seu chamado já foi solucionado. Devido às condições climáticas adversas, a resolução não pôde ser concluída no dia 20 de setembro.

Valorizamos muito o seu feedback, pois buscamos constantemente a excelência no atendimento e nos serviços prestados, mantendo nosso compromisso com a cordialidade e o respeito a todos os nossos clientes.

Estamos à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais que sejam necessários. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento aoCliente-SAC

Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 17:11

A internet cai toda hora, não aguento+

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1