Vendedor da One Telecom não cumpre promessas e serviço Claro fica caro e ruim

Prezado(a),

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos que sua experiência com nossos serviços não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos sua insatisfação e reforçamos que esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Nosso compromisso é com a transparência, a qualidade dos serviços prestados e um atendimento pautado na excelência e na satisfação de nossos clientes. Sua manifestação é muito importante para que possamos avaliar os pontos mencionados e promover as devidas melhorias.

Permanecemos à disposição para atendê-lo(a) por meio de nossos canais oficiais: 0800 051 0000, (51) 3600 9000 ou, via WhatsApp, pelo número (51) 3600 0800, a fim de prestarmos os esclarecimentos necessários e buscar uma solução adequada.


Equipe One Telecom