Atraso na entrega e falta de manual em português
Resolvido
Presidente Prudente - SP
27/06/2025 às 11:36
ID: 220692123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho de massagem que chegou com bastante atraso. Além disso, não veio o manual de instruções em português, o que dificultou o uso. Solicitei orientação à loja.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 13:02
Olá, Luiz Gustavo!
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos resolver sua situação o mais rápido possível.
Para um atendimento mais ágil e personalizado, pedimos que entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp: 0*******. Nossa equipe está pronta para te ajudar!
Aguardamos seu contato para resolvermos tudo da melhor forma.
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 09:48
O atendimento me tranquilizou bastante. Fizeram tudo com muito cuidado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7