One Touch UltraMini sem tiras no mercado
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2022 às 19:41
ID: 148685009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão vou nem perder tempo.
Não se encontra as tiras para uso com este modelo sendo que comprei ao final de *******.
Consumidor [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 17:46
Olá Rovilson ,
Pelo relato acreditamos que você possui o modelo antigo do aparelho. Disponibilizamos a troca do medidor de glicemia OneTouch antigo para o novo modelo por um período de 1 ano, a qual associamos este benefício às grandes redes farmacêuticas parceiras, para que pudesse ser efetuada a troca diretamente nas lojas cadastradas pelo programa, e assim utilizar as tiras reagentes adequadas.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato para lhe auxiliar nesse processo.
Atenciosamente,