Cobranças desconhecidas e indevidas da One 7 no SERASA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2025 às 15:44
ID: 221299229
Recebi uma correspondência do SERASA onde constam 04 títulos desta empresa One 7, com boletos vencidos á quase um ano!!! Por 02 dias fiz contato com a empresa e nenhuma informação clara me foi passada. Ratifico que não reconheço nenhuma transação realizada com esta empresa, quanto mais no período informado. Solicito imediata exclusão dos apontamentos de proteção ao crédito.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 17:31
Olá, Erika.
Conforme nosso contato recente, já estamos cientes da situação e trabalhando para resolvê-la da melhor forma possível. Reforçamos que sua solicitação está sendo tratada com prioridade, conforme mencionado durante nossa conversa.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Grupo One7