Cobrança Indevida no Cartão de Crédito - Valor R$ 37,10
Não resolvido
Cotia - SP
08/06/2026 às 09:37
ID: 250762921
Recebi uma cobrança no valor de 37,10 no meu cartão de crédito, sendo que eu não comprei nada na empresa, tem como resolver esse problema?
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:11
Olá Matheus, bom dia!
Agradecemos o contato.
O valor de R$ 37,10 refere-se a taxa do bilhete único de estudante.
Qualquer dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Onebox
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 10:32
Prezados , Essa taxa já foi paga .
Não solicitei nenhum outro bilhete único. Solicito que cancelem essa taxa
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 15:44
NÃO RESPONDERAM SOBRE O CANCELAMENTO DA COBRANÇA INDEVIDA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0