ONECAPAS

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São Paulo - SP

07/11/2024 às 08:27

ID: 201443137

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Comprei uma capa para meu carro através do Mercado Livre, paguei a mais para que a entrega fosse feita mais rapidamente. O vendedor mandou msg alegando que não era compatível com meu veiculo, disse que teria que realizar um pix com o valor de um diferença, mas como pagamento fora da plataforma ML esta em desacordo com as normas e conforme orientação do próprio ML não realizei . Pedi então que ele me enviasse o produto comprado, mas o vendedor foi extremamente mal educado, disse que não enviaria. Só não entendo porque ele não cancelou a compra na hora então. Pelo que apurei inclusive aqui no Reclame Aqui, a reclamação é recorrente sobre o vendedor. Tive que pedir a ajuda do ML , só aí ele cancelou minha compra, pois não cancelou sem a intervenção deles.