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Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

27/06/2023 às 11:08

ID: 167160863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha esposa fez uma compra no dia 29 de abril de *******, pedido #******* e pagou através de cartão de crédito em uma única parcela para entrega prevista entre 7 e 17 dias.
No dia 8 de maio de ******* recebeu um e-mail afirmando que o ******* a caminho e enviaram um código de rastreamento WSHBR*******YQ, porém, este código não está disponível para rastreamento.
Foi enviado um e-mail pedindo informações sobre o pedido e até o momento não foi respondido.
Não se consegue contato por telefone com a empresa para pedir o reembolso do valor pago.
Queremos providencias urgentes.